Категория Права на пътниците

Твърде стари ли са пътуващите в Европа?
Права на пътниците

Твърде стари ли са пътуващите в Европа?

Напоследък, който познавам (81-годишна възраст), наскоро е уредил да наеме кола в италианското летище Бари, за да му бъде отказан автомобил при пристигане. Той уреди сделката чрез онлайн агенция за отстъпки, която издаде потвърждение за местна летищна агенция. Въпреки, че е навлязъл в неговата възраст по време на процеса, когато пристигна, бюрото за наемане го информира, че не може да наеме пътници на възраст над 75 години.

Прочетете Повече
Права на пътниците

Ще продължи ли 737 MAX отново? Къде се доверява на Боинг

Ако не можете да си представите отново да летите по модела на Боинг, който е бил основан след две смъртоносни катастрофи, които убиха всички на борда за период от пет месеца, не сте сами. Проучване на сайта на сестрата на SmarterTravel Airfarewatchdog наскоро установи, че 73% от анкетираните не биха искали да пътуват по модела.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Твърде стари ли са пътуващите в Европа?

Напоследък, който познавам (81-годишна възраст), наскоро е уредил да наеме кола в италианското летище Бари, за да му бъде отказан автомобил при пристигане. Той уреди сделката чрез онлайн агенция за отстъпки, която издаде потвърждение за местна летищна агенция. Въпреки, че е навлязъл в неговата възраст по време на процеса, когато пристигна, бюрото за наемане го информира, че не може да наеме пътници на възраст над 75 години.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Air France изключва нискотарифния превозвач Joon

Редица нискотарифни европейски авиокомпании показаха признаци на проблеми, тъй като бюджетните авиокомпании Примера и Кобалт бяха затворени в края на 2018 г. Джоун едва е навършила една година, когато майка й авиокомпания обяви миналата седмица, че ще бъде усвоена от Air France.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Skiplagged: Тази авиокомпания току-що съди клиент за „измама“ с билети за скрит град

Как бихте искали да се приберете вкъщи от пътуването си и да получите сметка за $ 2300 плюс лихва - за пътуване с 840 долара, което вече сте платили? Това е сумата, която Lufthansa наскоро е завела срещу пътник, след като клиентът пропусна („skiplagged“, в индустриалния език) последния етап от своя полетен маршрут.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Какво да правим, когато контролът на въздушното движение забави летищата на Hit

На 35-ия ден от частичното закриване на американското правителство, Федералната авиационна администрация (FAA) обяви недостиг на персонал в ръководителите на полети и че полетите до поне едно летище са спрени, което води до закъснения. Полетите през летищата La Guardia, Newark и Philadelphia бяха първите, които бяха засегнати, по същото време, когато FAA обяви изборите.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Може ли придружител на полет да ви принуди да затворите прозореца?

Един читател ми изпрати интригуващ въпрос. Е-мейлът, редактиран за дължина, описва обстоятелствата на спор между него и полетния екипаж на дълъг полет. - След вечеря - пише той, - стюардесата поиска да изтегля прозореца. Беше красиво звездно небе с облаци отдолу и поне пет часа преди изгрев слънце.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Как да разберете дали авиокомпания ви дължи пари

Ако някога сте имали продължително закъснение на полет, анулиране или неволно ударение от полет през последните три години, авиокомпания може да ви дължи пари. Много американци не знаят това, но това скоро може да се промени благодарение на една група за защита на правата на въздуха: AirHelp. Август отбелязва „Месец за информираност за правата на пътниците” благодарение на компанията за компенсиране на полетите, която обработва исковете на авиокомпаниите от името на клиентите за техните потребителски права, едно искане в даден момент.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Права за анулиране на полета: The Ultimate Guide

Повечето права на пътниците в авиокомпаниите са установени с правителствена наредба и по тази причина те са едни и същи за всички редовни авиокомпании. Но може да се изненадате да откриете, че в САЩ нито един федерален закон или наредба не определя какви права, ако има такива, имате в случай на анулиране на полет от вашата авиокомпания.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Изгубен багаж? Ето какво да правим

Ти стоиш на карусел за багаж за нещо, което изглежда като завинаги, когато постоянният поток на торбички върху конвейерната лента се забавя и се спира. Вашите чанти не се виждат никъде. Или чантите ви се появяват, но изглеждат като ядосана горила, която ги хвърля около клетката си за спорт. Кой е отговорен за повредения, забавен или изгубен багаж?
Прочетете Повече
Права на пътниците

TSA PreCheck Lanes може скоро (най-накрая) да бъде само за членове на PreCheck

За 85 долара и малко натоварване, TSA PreCheck ви позволява да пропуснете линията за сигурност на летището на вътрешни полети. Това е хубава услуга за чести пътници, които искат да спестят време, и привилегия, която си мислите, че си струва да платите. Има само един проблем: TSA понякога позволява на редовните пътници, които не са закупили TSA PreCheck, да използват лентата PreCheck.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Primera Air рязко се изключва, а други авиолинии предлагат да помогнат на пътниците, които не са на път

Нарастващата бюджетна авиокомпания изглежда е постигнала своя край. Primera Air, която наскоро разшири маршрутите си до САЩ, обяви, че преустановява всички операции от 2 октомври 2018 г. Уебсайтът на Primera обещава „по-нататъшни актуализации“, но отбелязва, че той вече не е достъпен по телефона или по имейл. Неясното обявяване на приключването на „Примера“ заяви, че услугата е „спряна“, но изглежда показва, че затварянето всъщност е постоянно.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Лятото е висок сезон за тези 6 (избягващи) измами

Слънчевото време и удълженият отпуск за децата правят лятото без съмнение пиков сезон на пътуване. Почти всеки планира пътуване - от ниски посещения при роднини до разширени обиколки на отдалечени места. И заедно със сезонното нарастване на пътуванията идва вълна от сенчести измами за пътуване, като насекоми до пламък, тъй като всякакви хора и компании се опитват да ни подведат пътниците.
Прочетете Повече
Права на пътниците

TSA тайно проследява обикновени пътници в тези летища

Според зашеметяващ доклад на Boston Globe, TSA управлява тайна програма за наблюдение на летището, наречена "Тихи небе", която проследява пътниците, за които не се предполага, че е заплаха. "Федералните военни са започнали да следват обикновени американски граждани, които не са заподозрени в престъпление или в списък за наблюдение на тероризма," съобщава глобусът, и "събира обширна информация за техните движения и поведение в рамките на нова програма за вътрешно наблюдение, която предизвиква критики отвътре агенцията.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Какво се случва, когато авиокомпанията се изключва? 5 неща, които трябва да знаете

Пълното изключване на Primera Air и WOW Air са примери за реалността, че авиокомпания може да се провали внезапно. Без предизвестие, дори голяма авиокомпания може да затвори, оставяйки някои пътници далеч от дома и други, отговорни за разходи за безценни билети. Докато голяма американска авиокомпания не се провали през последните години, финансовите анализатори заявиха, че големият брой евтини стартиращи компании в Европа (които все повече се разширяват до U.)
Прочетете Повече
Права на пътниците

Какво да правите, когато Вашата проверена чанта е изгубена

Вероятно сте били там: чакат при карусела за вземане на багаж, докато други хора от вашия полет вземат чантите им, зоната на иска се изпразва, конвейерът спира и все още няма торба. Авиокомпанията загубила проверената чанта, сега какво? Докато авиокомпаниите проверяват багажа, те пращат няколко оттам, където те трябва да отидат.
Прочетете Повече
Права на пътниците

Как да разберете дали американското спешно заземяване на самолети Boeing 737 MAX 8 ще ви засегне

В сряда Съединените щати и Канада се присъединиха към почти всяка друга страна и десетки авиокомпании, за да заземят самолетите на Boeing 737 MAX 8 след втория смъртоносен срив на съвсем новия модел самолети през последните месеци. Трагичната катастрофа на Ethiopian Airlines, която уби всички неделя на борда, последва смъртоносната катастрофа от октомври Lion Air, която се спусна близо до Джакарта.
Прочетете Повече
Права на пътниците

WOW Air прекъсва операциите, отменя всички полети

WOW Air преустанови операциите си през нощта и отмени всички полети, действащи незабавно. WOW прекъсна новината в много кратко изявление, без подробности за бъдещето на авиокомпанията или много посоки за пътници, засегнати от отмяната. Неотдавна тази седмица изглеждаше, че ситуацията в WOW се стабилизира донякъде, тъй като облигационерите предприеха действия, насочени към даване на време на авиокомпанията да намери отчаяно необходими инвестиции.
Прочетете Повече